Kenapa Kita Susah Lepas dari Ponsel? Menilik Sisi Psikologi di Balik Notifikasi

Di era digital saat ini, ponsel bukan lagi sekadar alat komunikasi konvensional, melainkan telah bertransformasi menjadi “perpanjangan tangan” manusia yang hampir sulit dilepaskan. Fenomena penggunaan ponsel yang semakin tinggi ini mengalami perkembangan pesat sejak pandemi Covid-19, ketika semua orang mulai beraktivitas menggunakan ponsel seperti mengikuti perkuliahan, melakukan pekerjaan, dan berkomunikasi.

Ketergantungan ini menciptakan pola hidup di mana ponsel menjadi pusat aktivitas sejak mata terbuka di pagi hari hingga kembali terpejam di malam hari. Layar bercahaya tersebut seolah menjadi pusat gravitasi bagi segala aktivitas kita. Di era digital seperti sekarang, ponsel telah menjadi kebutuhan bagi banyak orang, menciptakan keterikatan yang bahkan melampaui batas fungsionalnya.

Notifikasi dan Algoritma Aplikasi yang Dirancang untuk Menarik Perhatian

Di balik layar yang tampak sederhana, terdapat algoritma kompleks yang dirancang untuk menarik perhatian pengguna. Setiap bunyi “ping” atau getaran notifikasi bukanlah kebetulan; itu adalah hasil rekayasa “ekonomi perhatian” (attention economy), di mana setiap detik perhatian kita dianggap sebagai komoditas yang sangat bernilai bagi perusahaan teknologi.

Aplikasi media sosial menggunakan sistem penghargaan yang memastikan setiap kali kita membuka ponsel, ada hal baru yang memicu rasa penasaran pengguna. Strategi ini merupakan bagian dari model desain yang sengaja diciptakan oleh perusahaan teknologi untuk membentuk kebiasaan secara terus-menerus hingga menjadi adiksi dalam kehidupan sehari-hari.

Alasan Psikologis di Balik Ketertarikan pada Notifikasi

Secara psikologis, ketertarikan kita pada notifikasi dipicu oleh pelepasan dopamin di otak yang berkaitan dengan kesenangan dan rasa penghargaan. Fenomena ini disebut sebagai variabel reward, yaitu mekanisme yang mirip dengan mesin slot yang dapat menimbulkan ketergantungan.

Aplikasi dirancang sedemikian rupa agar pengguna terus mengecek ponsel karena otak merasa penasaran dengan “hadiah” apa yang mungkin didapat kali ini, baik berupa like, pesan singkat, maupun berita viral. Sayangnya, konsumsi digital yang berlebihan dapat memengaruhi sistem reward alami di otak kita. Akibatnya, kita menjadi sulit merasa puas dengan aktivitas dunia nyata karena otak telah terbiasa dengan “stimulan instan” dan berkelanjutan dari layar ponsel. Menurut Raheemullah (2022), dalam artikel “Dopamine Nation: Finding Balance in the Age of Indulgence by Anna Lembke, New York: Dutton, 2021”, hal ini terjadi karena paparan stimulus digital yang konstan dapat mengganggu keseimbangan reward alami tersebut. Hal ini juga sejalan dengan penjelasan Nir Eyal (2014) mengenai model “Hook”, di mana imbalan yang tidak terprediksi menjadi kunci utama mengapa pengguna sulit berhenti mengecek aplikasi mereka.

Manfaat Penggunaan Ponsel dan Notifikasi dalam Mempermudah Komunikasi dan Akses Informasi

Dilihat dari sisi manfaatnya, penggunaan ponsel memudahkan dalam mencari informasi. Segala informasi dapat ditemukan dengan cepat di era digital saat ini. Kemampuan untuk bertukar informasi secara real-time memungkinkan penyebaran informasi hanya dalam hitungan detik, melampaui batasan jarak dan waktu yang dulu menjadi kendala utama dalam komunikasi.

Sebagai alat komunikasi, ponsel memiliki fitur pendukung berupa notifikasi yang berfungsi sebagai penanda atau pengingat bagi pengguna. Fitur ini menjadikan komunikasi jarak jauh lebih efisien.

Pengaruh Penggunaan Ponsel Berlebihan terhadap Fokus, Produktivitas, dan Kesehatan

Penggunaan ponsel yang berlebihan dapat menimbulkan dampak buruk. Berdasarkan penelitian oleh Wilmer et al. (2017), dalam artikel berjudul “Smartphones and Cognition: A Review of Research Exploring the Links between Mobile Technology Habits and Cognitive Functioning”, kebiasaan penggunaan ponsel memiliki dampak tidak langsung terhadap kesehatan kognitif seperti gangguan pada pola tidur dan suasana hati. Kualitas tidur terbukti memiliki pengaruh besar terhadap kinerja kognitif. Banyak penelitian menunjukkan bahwa ponsel dapat menjadi sumber gangguan tidur. Jika kebiasaan tersebut terus berlanjut, hal ini akan berdampak buruk pada kesehatan dalam jangka panjang.

Selain itu, penelitian oleh Kushlev et al. (2016) menunjukkan bahwa suara dering notifikasi yang muncul terus-menerus dapat memecah fokus sehingga menurunkan produktivitas. Gangguan yang disebabkan oleh notifikasi membuat pengerjaan tugas menjadi kurang efisien, terasa lebih melelahkan, dan memakan waktu jauh lebih lama daripada yang seharusnya.

Pentingnya Mengontrol Penggunaan Ponsel dan Notifikasi

Memahami aspek psikologis di balik notifikasi adalah langkah awal untuk mengontrol waktu penggunaan ponsel. Ponsel merupakan alat yang sangat berguna jika digunakan dengan bijak. Oleh karena itu, penting bagi pengguna untuk mulai menetapkan batasan, seperti mematikan notifikasi saat sedang melakukan tugas atau pekerjaan. Membiasakan diri dengan hal tersebut dapat meningkatkan produktivitas serta mencegah adiksi ponsel dalam kehidupan sehari-hari.

Referensi

• Wilmer, H. H., Sherman, L. E., & Chein, J. M. (2017). Smartphones and Cognition: A Review of Research Exploring the Links between Mobile Technology Habits and Cognitive Functioning. Frontiers in Psychology, 8, 605. https://www.frontiersin.org/journals/psychology/articles/10.3389/fpsyg.2017.00605/full
• Kostadin Kushlev, Jason Proulx, and Elizabeth W. Dunn. 2016. “Silence Your Phones”: Smartphone Notifications Increase Inattention and Hyperactivity Symptoms. In Proceedings of the 2016 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI ’16). Association for Computing Machinery, New York, NY, USA, 1011–1020. https://doi.org/10.1145/2858036.2858359
• Eyal, N. (2014). Hooked: How to build habit-forming products. Portfolio/Penguin. https://books.google.co.id/books?id=R42aBAAAQBAJ
• Raheemullah, A. (2022). Dopamine Nation: Finding Balance in the Age of Indulgence by Anna Lembke, New York: Dutton, 2021. Cambridge Quarterly of Healthcare Ethics, 31(4), 573–574. doi:10.1017/S0963180122000032
  https://www.cambridge.org/core/journals/cambridge-quarterly-of-healthcare-ethics/article/dopamine-nation-finding-balance-in-the-age-of-indulgence-by-anna-lembke-new-york-dutton-2021/842AFC7D6FD2FA806FAE123C77B87B43

Penulis (Mahasiswa S1 Informatika UII):

• Achmad Haqqi Muzakki
• Niko Aditya Alansyah
• Hasanain Mahfuzh Arkani